Intrebari generale
Intrebari legate de costuri
Intrebari legate de plati/facturare
Intrebari despre cum se formeaza numarul
Daca nu gasesti in lista de mai jos raspunsul la intrebarile pe care le ai referitoare la serviciile Roconnect, ne poti contacta folosind formularul din pagina de contact si iti vom raspunde in cel mai scurt timp.
Intrebari generale
Intrebari legate de costuri
De exemplu, daca îmi aleg un numar de Arad, cine ma suna din judetul Arad plateste mai putin decât un interurban standard Romtelecom. Cine ma suna din alt judet va plati tariful interurban al Romtelecom. Din acest motiv este recomandat sa-ti alegi numarul de baza din judetul in care ai mai multe rude, cunostinte si prieteni.
Planul "Mobile Connect" la care plata se face lunar la sfarsitul fiecarei luni, nu are nici un fel de abonament lunar. La acest plan, exista optiunea de a adauga un numar de telefon romanesc, pentru acesta platindu-se un abonament de$7.99 pe luna si include un numar de telefon romanesc cu posibilitatea de a fii sunat din Romania plus 60 de minute Gratuite cu Romania, retele fixe incluse in plan.
Intrebari legate de plati/facturare
Pentru planul "Prepaid Connect" cumperi credit online folosind cu
orice carte de credit.
Pentru planul "Mobile Connect", factura o vei primi pe adresa de email
pe care ai folosit-o la inscriere si se plateste online. Toate facturile, platile
si detaliile referitoare la apelurile efectuate le poti vedea online accesand
contul tau.
Intrebari despre cum se formeaza numarul
- suni la unul din numerele de acces dupa care formezi numarul de destinatie
urmat de tasta #
Pentru a suna in Bucuresti, formezi: 4021-xxx-xxxx
Pentru a suna în provincie, formezi: 402ab-xxx-xxx
Pentru a suna pe mobil, formezi: 407xx-xxx-xxx.
Pentru a suna pe alte retele (RDS/UPC), formezi 403ab-xxx-xxxx
(înlocuiti “ab” cu prefixul judetului si “xxx-xxxx” cu numarul abonatului)
Pentru a suna în SUA si Canada, formezi: 1-aaa-xxx-xxxx
Pentru a suna in alte tari, formezi: codul tarii – numar apelat
De exemplu:
- pentru a suna in Italia, formezi: 39-xxx-xxx-xxx
- pentru a suna in Germania, formezi: 49-xxx-xxx-xxx
Prefixele pentru fiecare tara le puteti gasi online la pagina de Tarife
Daca nu ai gasit raspuns la intrebarile tale, trimite-ne un mesaj direct din pagina contact. Iti vom raspunde cu placere in cel mai scurt timp posibil.


60 de minute gratuite
la inscriere