SSL

Suna ieftin in Romania fara cartele telefonice,Numar de Romania, Call Romania, Vorbeste gratuit.

Aboneaza-te acum si suna ieftin in Romania
Suna Romania 60 de minute gratuite la inscriere
Telefon Romania
Intrebari frecvente

Intrebari generale
Intrebari legate de costuri
Intrebari legate de plati/facturare
Intrebari despre cum se formeaza numarul

Daca nu gasesti in lista de mai jos raspunsul la intrebarile pe care le ai referitoare la serviciile Roconnect, ne poti contacta folosind formularul din pagina de contact si iti vom raspunde in cel mai scurt timp.


Intrebari generale

1. De ce am nevoie pentru a accesa serviciile RoConnect?
Poti sa folosesti telefonul tau mobil sau telefonul fix de acasa pentru a accesa reteaua RoConnect.

2. Unde si cum pot sa sun prin Roconnect?
Prin RoConnect poti suna orice numar de telefon din Romania sau din orice alta tara. Suni la unul dintre numarele locale de acces de pe telefonul folosit la inscriere, dupa care formezi numarul de destinatie. Vezi aici lista cu toate tarifele si destinatiile.

3. Daca imi aleg si optiunea de numar romanesc, cum ma suna cei din Romania?
Numarele de Romania oferite de RoConnect sunt apelabile din reteaua Romtelecom si din retelele mobile din Romania. Cei din Romania formeaza direct numarul tau romanesc( de exemplu: 0364-xxx-xxx ), tu vei raspunde la telefonul mobil sau fix in SUA/Canada.


4. Cei pe care ii sun in Romania sau in alta tara, trebuie sa foloseasca si ei serviciul RoConnect?
Nu. Tu poti suna pe oricine, la orice numar de telefon din Romania sau alte tari.

5. Ce se intimpla daca ma mut in alt oras sau in alta tara, mai pot folosi serviciul RoConnect?
Unul din marile avantaje al serviciului RoConnect este acela ca poti sa-l folosesti chiar daca te muti dintr-un oras in altul sau iti schimbi numarul de telefon. Tot ce ai de facut este sa apelezi unul din numerele locale de acces din SUA, Canada sau Romania.


Intrebari legate de costuri

6. Cat ma costa sa sun in Romania folosind RoConnect?
Costul apelurilor pentru toate destinatiile poate fii consultat in pagina de tarife.

7. Cat ii costa pe cei din Romania cand ma suna pe numarul romanesc?
Persoanele care te vor suna din Romania vor fi taxate la tariful practicat de catre operatorul de telefonie folosit de ei, iar apelul va fi considerat ca si un apel local. Tu vei plati 3 centi/minut pentru apelurile primite pe numarul de Romania si transferate catre telefonul tau fix sau mobil din SUA si Canada.
De exemplu, daca îmi aleg un numar de Arad, cine ma suna din judetul Arad plateste mai putin decât un interurban standard Romtelecom. Cine ma suna din alt judet va plati tariful interurban al Romtelecom. Din acest motiv este recomandat sa-ti alegi numarul de baza din judetul in care ai mai multe rude, cunostinte si prieteni.

8. Exista un abonament lunar?

Planul "Mobile Connect" la care plata se face lunar la sfarsitul fiecarei luni, nu are nici un fel de abonament lunar. La acest plan, exista optiunea de a adauga un numar de telefon romanesc, pentru acesta platindu-se un abonament de$7.99 pe luna si include un numar de telefon romanesc cu posibilitatea de a fii sunat din Romania plus 60 de minute Gratuite cu Romania, retele fixe incluse in plan.


Intrebari legate de plati/facturare

9. Am nevoie de cont in USD pentru a plati serviciul Roconnect?
Nu, nu ai neaparata nevoie de un cont in USD pentru a plati serviciul RoConnect. Ai nevoie de o carte de credit valabila iar conversia intre monede se face automat de catre serviciul Paypal prin care se platesc serviciile Roconnect.

10. Cum platesc?

Pentru planul "Prepaid Connect" cumperi credit online folosind cu orice carte de credit.
Pentru planul "Mobile Connect", factura o vei primi pe adresa de email pe care ai folosit-o la inscriere si se plateste online. Toate facturile, platile si detaliile referitoare la apelurile efectuate le poti vedea online accesand contul tau.

11. Ce se intampla daca imi uit parola sau username-ul?
Parola poate fi resetata din pagina online pentru clienti. Din motive de siguranta, daca ati uitat username-ul va trebui sa contactati serviciul de ralatii cu clientii.


Intrebari despre cum se formeaza numarul

12. Cum formez pentru a suna în Romania? Dar în SUA si Canada? Dar în alte tari?

- suni la unul din numerele de acces dupa care formezi numarul de destinatie urmat de tasta #

Pentru a suna in Bucuresti, formezi: 4021-xxx-xxxx
Pentru a suna în provincie, formezi: 402ab-xxx-xxx
Pentru a suna pe mobil, formezi: 407xx-xxx-xxx.
Pentru a suna pe alte retele (RDS/UPC), formezi 403ab-xxx-xxxx
(înlocuiti “ab” cu prefixul judetului si “xxx-xxxx” cu numarul abonatului)

Pentru a suna în SUA si Canada, formezi: 1-aaa-xxx-xxxx
Pentru a suna in alte tari, formezi: codul tarii – numar apelat
De exemplu:
- pentru a suna in Italia, formezi: 39-xxx-xxx-xxx
- pentru a suna in Germania, formezi: 49-xxx-xxx-xxx

Prefixele pentru fiecare tara le puteti gasi online la pagina de Tarife



Daca nu ai gasit raspuns la intrebarile tale, trimite-ne un mesaj direct din pagina contact. Iti vom raspunde cu placere in cel mai scurt timp posibil.